美国客户回头找来 他微微一笑 她说“你们得等等”

今年4月，美国挑起全球(quánqiú)范围贸易战。应对关税突涨一度成为中国外贸工厂的挑战：“卖锅小伙”王荐(wángjiàn)失去了至关重要的美国大单，心急如焚，直到广交会上“柳暗花明(liǔànhuāmíng)”……

面对美国老客户要求(yāoqiú)降价，母婴玩具老板陈国霞“红了脸”，决心做自己的品牌，一连二十多天住在厂里，熬夜(áoyè)画图，出设计……

5月(yuè)12日(rì)，《中美日内瓦经贸会谈联合声明(liánhéshēngmíng)》发布，美方取消其中共计91%的加征关税，暂停实施24%的“对(duì)等关税”90天。这些亲历贸易战的中国工厂，如今怎么样？央视新闻《相对论》记者庄胜春一一回访。

美国客户回头找(zhǎo)来 他微微一笑……

5月(yuè)12日中美日内瓦经贸会谈后，王荐第一时间收到(shōudào)美国客户的邮件，对方提到，美国取消和暂停部分反制关税，为双方(shuāngfāng)合作提供了一个机会，“可以重新推进我们之前商讨的代加工合作。”

而此前一个月，对方由于关税上涨“爽约”，叫停了订单(dìngdān)。

当时由于现金流(xiànjīnliú)吃紧，王荐(wángjiàn)陷入困境，眼看着工厂就要撑不下去了。他没有放弃，在广交会上找机会，等到了一位巴西客商(kèshāng)。对方不仅看中王荐的料理锅，还想和他一起做品牌，打入巴西市场。

更让王荐没想到的是，他把这段经历做成视频，走红网络，开拓(kāituò)了国内市场。大批网友在线“求链接(liànjiē)”，鼓励王荐“西方不亮(liàng)，东方亮”。

“柳暗花明”后(hòu)，是“豁然开朗”。接下来一个月，意大利、西班牙的(de)客商都找上门来。对于王荐来说，打开的不只是市场，还有格局。“以前设计方案会优先(yōuxiān)考虑北美，现在不能只盯着所谓的一个大市场；你要勤奋一点，去了解更多(duō)市场。”

“面向国外的设计，也可以反过来丰富国内(guónèi)市场，可以为产品创新提供差异化方向(fāngxiàng)。”

经此一役，王荐也看到身边外贸工厂的(de)改变。一家位于广东中山的外贸工厂，不仅把贸易战时(shí)堆积的库存“消化”完毕，还在招聘小语种外销人员，扩充全球化市场(shìchǎng)团队。

如今的王荐(wángjiàn)，看到美国客户的邮件，格外(géwài)淡定。对方说，想继续合作，但还得观望关税是否会再降，他微微一笑，“现在我们(wǒmen)是互相选择的关系，我们可以相向而行，或者我们都可以再继续等待机会。”

美商在线催单 她(tā)说：你们得等等

5月12日，陈国霞看到很多同事因为日内瓦经贸会谈“举杯相庆(xiāngqìng)”，她第一反应(fǎnyìng)是“有什么好庆祝？不过(bùguò)是这一次没有欺负我们成功，仅此而已”。

一个月前(qián)，关税不断上涨(shàngzhǎng)，对方还在压价，做母婴玩具的她跟美国老客户“红了脸”。

“我们(wǒmen)布局了一下，哪怕美国一个订单都(dōu)不给我，我是可以活下去(huóxiàqù)的。我有MADE IN GREEN（绿色制造）的资质，这样高门槛的产品，能做的并不多。这个月，几乎每周都有欧洲客人(kèrén)来找我们。”

但经历这一役，陈国霞也下定决心，“只靠(zhǐkào)外单，太被动了，你不确定别人什么时候会来卡(kǎ)你。”

一连二十多天，她住在(zài)厂里，熬夜出设计，拼命做品牌。“国家(guójiā)给出了政策引导，我要在这个节点上加快我的变革，趁势而为。这或许能(néng)换来企业未来很多年的健康成长。”陈国霞说。

中美(měi)日内瓦经贸会谈后，美国客户也第一时间给她追来邮件，说要恢复订单，希望(xīwàng)加紧出货。陈国霞没接茬，提醒对方：“在你们暂缓订单期间，工厂已经(yǐjīng)上了别的线，你们得等等。”

客户回复：“你们是不是不再重视美国市场了？”陈国霞回答：“我们任何(rènhé)时候都欢迎美国订单，但(dàn)我们对全球每个市场都一视同仁。”

那一天，陈国霞第一时间做的事，不是重启美国订单(dìngdān)，而是向(xiàng)所有非美市场客户邮件承诺——非美订单不会被美国订单挤占。

远程看着(kànzhe)如今的工厂，记者庄胜春问陈国霞，和(hé)一个月前有什么不同？她出了一口气，说“很有成就感，重生的感觉”。

如今，陈国霞有了更大的野心，打造“全球(quánqiú)玩具(wánjù)创新中心”。她一边出设计打品牌，一边拿出精力，帮当地受贸易战冲击较大的玩具企业(qǐyè)整改，扩张产线。“我希望给所有消费者的，没有什么欧标、美标、国标。我们只有一个标准(biāozhǔn)，就是全球的最高标准。”

来源(láiyuán)：央视新闻客户端